Sobre a vaga

Job Description Gestão de um time de 2 analistas de customer success; Criar relacionamento de confiança com os maiores clientes, atuando como segundo ponto de contato (depois do analista); Constantemente provocar o time para que respire o negócio do cliente, sabendo do seu caso de uso, desafios de negócio e stakeholders; Monitorar e estimular o adoption das soluções contratadas endereçando planos de ação quando necessário; Conduzir workshops para potencializar o uso das soluções; Atuar internam…