Sobre a vaga

Descrição da vaga Na posição de Assistente de Backoffice JR. , você irá atuar no time de SO, com a missão de agir com comprometido, engajamento e contribuir para a execução de um trabalho de qualidade, atuar com agilidade para lidar com situações imprevisíveis e que necessitam de uma resposta rápida. Principais responsabilidades: Atendimento multiskil ao cliente final; Monitoramento de chamados; Abertura e resolução de tickets; Gestão e acionamento de tickets; Análises de reclamações. LI-CB1