Sobre a vaga

Descrição da vaga Na posição de Assistente de Atendimento ao Cliente SR., você irá atuar no time de SO, com a missão realizar atendimento de clientes através dos canais de Whats, e-mail e voz, com foco em qualidade e excelência, gerando uma experiência positiva de atendimento ao cliente. Principais responsabilidades: Analisar e apurar a jornada de cada solicitação; Atendimento nos canais de Whats, email e voz; Tabular todas as informações dentro do CRM; Registrar informações; Responder a pergun…