Sobre

Estamos comprometidos com o crescimento da indústria em Mato Grosso, fomentando um ambiente econômico forte e competitivo. O nosso propósito é representar as demandas do setor industrial e atender as necessidades de inovação, formação tecnológica, qualificação profissional, saúde, segurança e qualidade de vida do trabalho, dentre outras.Nós estamos presentes em Cuiabá, Várzea Grande, Rondonópolis, Cáceres, Nova Mutum, Lucas do Rio Verde, Sorriso, Sinop, Alta Floresta, Aripuanã, e Barra do Bugres, pelo futuro da indústria e do trabalho.Isso é o que somos e estamos em busca de profissionais apaixonados por novos desafios!O seu talento é muito importante para o Sistema FIEMT. Venha fazer parte do nosso timaço.Caso você não preencha os requisitos da atual vaga, não se esqueça de fazer o cadastro no nosso banco de talentos.Será um prazer construir o futuro com você ao nosso lado!Responsabilidades e atribuiçõesProjetar e realizar manutenção em redes de computadores, alocando equipamentos de acordo com ambiente físico e rede;Contribuir para a segurança dos recursos de redes (dados e serviços), prevenindo contra invasões físicas, fazendo a manutenção de controle de acesso à informação, instalando e configurando programas de antivírus e anti-spyware, sempre que necessário;Implementar rotinas de backup;Instalar, atualizar, configurar e manter os sistemas operacionais/softwares funcionando adequadamente;Receber e encaminhar à empresa fornecedora as solicitações de toner emanados das unidades/setores;Encaminhar os suprimentos solicitados por meio de malotes às Unidades Operacionais, quando necessário;Receber solicitações de manutenção de equipamentos de impressão e cópia das unidades administrativas;Abrir chamados técnicos junto à empresa fornecedora e acompanhar a execução do serviço;Orientar e esclarecer dúvidas de usuários quanto ao uso de software, hardware e sistemas;Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores (hardware) realizando troca de peças, limpeza, dentre outros;Prestar suporte a eventos das entidades do sistema FIEMT (mesa de som, projetores, apresentações e gravações);Efetuar controle e monitoramento de acesso dos usuários;Prestar suporte técnico de Software e Hardware aos usuários da Unidade;Gerir e atender os chamados de suporte para TI e Redes de Computadores (cabeada e Wi-Fi), definindo prioridades de atendimento por meio do software de Service Desk;Atender de forma presencial, remota e via telefone a usuáriosHabilidades em diagnóstico e resolução de problemas em hardware e softwareRede de computadores: endereçamento IP, cabeamento, switches, roteadores e Wi-FiConhecimento básico em banco de dados (SQL, backup, restauração e consultas simples);Suporte técnico aos usuáriosInstalação, configuração e manutenção de equipamentos de PDV (terminais, impressoras fiscais, gavetas, leitores de código de barras, balanças etc.);Instalação e atualização de sistemas operacionais Windows e softwares de automação comercial;Instalação de sistemas operacionais e softwares,Conhecimentos em segurança da informaçãoConhecimento em integração de sistemas TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)Habilidade para diagnosticar falhas e propor soluções rápidas;Atendimento remoto e presencial aos usuários;Realizar outras atividades correlatas da unidade de lotação.Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica Ensino Técnico Completo em informática ou áreas correlatas;ExperiênciaEm atendimento ao cliente e na área de informáticaConhecimentos Específicos:Habilidades de comunicação, trabalho em equipe e capacidade de aprendizado contínuo para acompanhar as constantes mudanças na área de tecnologia da informação.Agilidade e capacidade de resolver problemas sob pressão;Redação própria e fluência verbal;Raciocínio lógico e noções de estatística e matemática financeira;Conhecimento de rotinas administrativas e operacionais da área de atuação;Conhecimento de legislação e normas técnicas da área de atuação: planejamento e administração;Domínio de aplicativos e sistemas informatizados da área de atuação: Word, Excel, Outlook e utilização de banco de dados.Outros Requisitos CNH B: IndispensávelDisponibilidade para trabalhar final de semana: IndispensávelDisponibilidade para viajar: IndispensávelInformações adicionaisInformações de contratação:Contrato CLT.Salário: R$ 3.042,86Carga Horária: 40h semanais, com banco de horas.Horário de Trabalho: Matutino/Vespertino - Das 8h00 às 18h00Município de trabalho: Cuiabá/MTBenefícios: Plano de Saúde;Plano Odontológico;Plano de Previdência Privada;Seguro de vida em grupo;Serviço de Apoio Psicossocial, Financeiro e Jurídico;Vale-transporte;Vale refeição/alimentação.