Sobre

A Crown é uma das maiores fabricantes de empilhadeiras do mundo e líder em inovação no setor de empilhadeiras e movimentação de materiais.Nossa cultura é de pessoas apaixonadas e que buscam por inovação. Somos uma empresa que apoia sua equipe em seus objetivos profissionais, afinal as pessoas estão no centro do que nos move.Estamos em busca de um talento como VOCÊ!Responsabilidades e atribuiçõesSerá responsável por:Atualização de indicadores de atendimento;Prestar suporte ao time de Liderança: falando ao telefone, e-mail e WhatsApp;Encerrar de chamados e relatórios, bem como atendimentos em sistema;Realizar faturamento de prestação de serviços;Acompanhar, conferir e atualizar indicadores e enviar reportes.Requisitos e qualificaçõesEsperamos que você tenha:Preferencialmente Ensino Superior Completo;Conhecimento intermediário em pacote office, especialmente excel;Habilidade de comunicação oral e escrita, para conversas por e-mail e telefone;Conhecimento em sistemas ERP; Experiência em áreas de pós-vendas e atendimento ao cliente;Morar na região Jundiaí/SP. Será um diferencial:Inglês intermediário;Excel avançado;Conhecimento em SAP;Conhecimento em manutenção de empilhadeiras.Informações adicionaisVocê terá acesso a:Plano Saúde (regime de coparticipação em exames e consultas);Plano Odontológico;Vale-Refeição e Alimentação;Vale-Transporte ou Auxílio Combustível;Gympass/Wellhub;Seguro de Vida;Reconhecimento por Tempo de Casa;Cesta de Natal;Previdência Privada;Incentivo a Estudos (conforme critérios de elegibilidade);