Sobre

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar a gerência e o troubleshooting em roteadores e gateways Meraki;Atuar em incidentes de nível 2, realizando análise técnica e aplicando as correções necessárias;Utilizar ferramentas de gestão de tickets (Service Desk), mantendo comunicação direta e efetiva com clientes.Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessáriosFormação superior completa ou cursando em Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;Inglês técnico para leitura e interpretação de documentações, manuais e materiais de fabricantes;Conhecimentos básicos em Protocolos de rede: TCP/IP, BGP, VLAN, QoS, DHCP, DNS;Conhecimentos básicos em Firewalls e Roteadores;Conhecimento prático em Troubleshooting com ferramentas como, ping, traceroute e MTR (Enhanced Traceroute).Requisitos desejáveisExperiência em arquitetura e fundamentos de rede de Telecom e conhecimento na tecnologia SD-WAN;Cisco ECMS1 (Engineering Cisco Meraki Solutions) ou superior;Fortinet NSE 3 ou superior.Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.