Sobre

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de Nível 2 (N2), com análise e troubleshooting de incidentes em redes SD-WAN, WAN, WLAN e LAN;Executar configurações de equipamentos de rede;Utilizar ferramentas de CRM e Service Desk para tratamento de tickets e comunicação direta com clientes.Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessáriosEnsino superior completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas;Inglês em nível básico / técnico;Experiência em arquitetura e fundamentos de redes de telecomunicações;Conhecimento em tecnologia SD-WAN, em pelo menos uma das seguintes plataformas: Meraki/Cisco, VeloCloud/VMware, Aruba ou Fortinet;Conhecimento em redes LAN, WAN, WLAN e Switching, com habilidade para gerenciar, analisar, configurar e operar ambientes por meio de seus respectivos orquestradores.Requisitos desejáveisCertificações em tecnologias de redes, como Meraki, Cisco, Huawei ou Fortinet; Treinamentos em Redes, SD-WAN, Meraki/Cisco, CCNA ou equivalente; Noções de ITIL.Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.