Sobre

Resultados da agência crescendo de forma sustentável e o compromisso com experiência positiva no atendimento dos associados. Prove liderança para coordenadores e/ou profissionais. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área, incluindo o negócio, produção e/ou prioridades organizacionais. Decisões são guiadas pela disponibilidade de recursos e objetivos funcionais. Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar no desenvolvimento da equipe, liderar e executar o planejamento da agência, projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios. Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociaçõesRequisitos e qualificaçõesGraduação concluída no curso de administração, ciências contábeis, economia e áreas afins. Veículo próprio.Negociação;Relacionamento;Proativo e comprometido;CPA-20.Experiência em Gestão de Pessoa;Experiência bancária, negócio e mercado financeiro.AgregadorInformações adicionaisOferecemos ao nosso colaborador:Salário compatível com o mercado;Previdência Privada;Vale alimentação / vale refeição;Plano de saúde;Plano odontológico;Auxílio creche;Auxílio filho especial;Wellhub;Previdência Privada;Auxílio educação;PPR;Seguro de Vida;