
Agente de Atendimento – Porteiro – Santa Casa BH
Santa Casa Bh
Belo Horizonte Minas Gerais Brasil
•7 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Responder pelas atividades de atendimento, como: atender aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato, orientando e encaminhando de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos.Horário: Plantão 12x36 par em setembro, das 10:00hs às 22:00hs.Salário: R$ 1.656,86Benefícios:-Vale-transporte;-Vale-alimentação ou vale-refeição;;-Assistência médica (UNIMED);-Assistência odontológica (METLIFE);-Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);-Auxílio Creche (Assistência à Infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos);-Programa de qualidade de vida;-Plano funerário;-Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;-Cartão presente Natal.Responsabilidades e atribuições-Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;-Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;-Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações;-Comunicar ao superior imediato, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;-Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga;-Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato;-Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado;-Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.Requisitos e qualificações- Ensino médio completo;- Informática básica;- Atendimento ao público.Informações adicionais