Agente De Experiência Do Cliente – SANTANA
Empresa Confidencial

São Paulo - SP
•17 horas atrás
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Sobre
?? Oportunidade de Emprego – Área de Atendimento | Mobilidade Está chegando uma nova oportunidade para quem gosta de se comunicar, ajudar pessoas e buscar soluções de forma ágil e humana! ?? Buscamos profissionais engajados, responsáveis e com vontade de fazer a diferença em cada contato, sempre focando na melhor experiência para o cliente. Somos um hub de soluções em mobilidade, oferecendo praticidade no dia a dia por meio de serviços como pagamento automático de pedágios e estacionamentos, garantindo mais tempo, conforto e fluidez para nossos clientes. Nesta posição, você atuará no Atendimento Multiskill – Mobilidade, realizando atendimento receptivo por voz, auxiliando clientes com: Ativação de tag; Envio de boletos e comprovantes; Contestações; Esclarecimento de dúvidas; Orientações sobre os serviços. Nosso objetivo é que cada cliente seja atendido com empatia, clareza e resolução, saindo satisfeito após o contato. Se você gosta de desafios, atendimento humanizado e quer crescer profissionalmente, venha fazer parte do nosso time! ?? ?? Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade e resolução; Atuar em diferentes demandas conforme a necessidade do cliente; Registrar corretamente os atendimentos em sistema; Manter postura profissional, ética e empática; Garantir um atendimento humanizado e eficiente. ? Requisitos Ter no mínimo 18 anos; Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e empatia; Paciência e postura cordial; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Documentação obrigatória (Título de Eleitor, comprovante escolar e, para homens, Certificado de Dispensa do Serviço Militar); Desejável residir próximo à unidade de Santana – Zona Norte/SP. ?? Informações da Vaga Salário: R$ 1.518,00 (bruto mensal) Horários disponíveis: 09h00 às 15h20 14h20 às 20h40 Jornada: 180h mensais | Escala 6x1 (folga aos sábados ou domingos) ?? Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche / Criança Especial; Descontos em produtos; Desconto em academias e práticas esportivas; Parcerias educacionais; Plano de carreira. ?? Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria – Santana – São Paulo/SP – CEP 01142-300 Benefícios: -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Auxílio creche / Criança especial -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos -. Vale Transporte
Número de vagas: 20
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)





