Sobre

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!  E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO! Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado. Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!  Saiba mais sobre nós em nosso site: https://vagas.michelin.com.br/ Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Monitorar em tempo real os alertas gerados pela telemetria dos veículos e comunicar os responsáveis conforme lista de contatos do cliente.Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade, apresentado de forma rápida e estratégica;Preencher corretamente os documentos e/ou formulários correspondentes às ocorrências;Verificar diariamente relatórios de análise para identificar falhas nos equipamentos de telemetria e acionar o setor de manutenção.Atualizar relatórios técnicos com base nos dados da telemetria, identificando falhas e direcionando os técnicos para correções na frota.Apoiar os técnicos em campo, validando testes e configurações dos equipamentos instalados nos veículos.Acompanhar a geração e envio dos relatórios automáticos de telemetria conforme programação e demanda do cliente.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Ensino médio completoPacote office intermediário;Disponibilidade para trabalhar em escala de 12x36 (diurno e noturno);A experiência em rotinas de monitoramento e rastreamento será um diferencial;Informações adicionaisBenefícios:Vale transporte ou reembolso do fretado;Vale refeição e/ou alimentação;Cartão multibenefícios;Plano de saúde e odontológico;Participação de resultados;Auxílio creche;Licença parental estendida;Seguro de vida;Gympass;Empréstimo consignado;Plano de aquisição de ações;Day off aniversário;Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);Descontos na compra de pneus Michelin;Campanha anual de vacinação contra a gripe;Programa de promoção da saúde psicológica;Plataforma de desenvolvimento;Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!