Sobre

Faça parte de uma das melhores empresas para trabalhar na cidade do Rio de Janeiro, eleita há 15 anos como um Great Place to Work (GPTW)!Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:Responsabilidades e atribuiçõesDesafios da Função:Efetuar atendimento telefônico e virtual a clientes nas demandas de informações, reclamações e pedidos de cancelamento.. Efetuar atendimento telefônico a rede credenciada e consultórios médicos nas demandas de autorizações consultas, exames, internações, prorrogações e etc.  Efetuar registro das ligações.    Realizar a autorização no sistema de gestão das Singulares. Encaminhar pendências registradas para a equipe de Assistentes.  Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Ensino Médio Completo ou Superior CursandoCOMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: Bom relacionamento interpessoal, dinamismo, agilidade, pró atividade, visão analítica boa fluência verbal, foco em resultados e solucionador(a) de problemas.Informações adicionaisBenefícios que cuidam de você:Para cuidar da sua saúde física, oferecemos plano de saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, ginástica laboral, quick massage, total pass.Para cuidar da sua saúde social, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário, auxílio creche, colaborador destaque entre outros.Para cuidar da sua saúde profissional, contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, banco de horas, vale-transporte , empréstimo consignado em parceria com o banco, auxílio escolaridade, previdência privada, SERIT e seguro de vida.