
Agente de Relacionamento – Araucária
#sejasicoobsul
Araucária Paraná Brasil
•2 dias atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização em casos de aceite e encaminhando os processos para áreas responsáveis, visando atender todas as necessidades dos cooperados, mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas. Responsabilidades e atribuições• Atuar de forma consultiva na comercialização de produtos e serviços, alinhando soluções às necessidades e ao perfil de cada cooperado;• Oferecer suporte eficiente nos sistemas de cobrança e Sicoobnet, garantindo usabilidade e satisfação no atendimento;• Identificar oportunidades e propor soluções financeiras que fortaleçam a fidelização e o relacionamento com os cooperados;• Apoiar nas propostas de crédito com análises preliminares, assegurando segurança, agilidade e alinhamento às metas da agência; • Gerenciar documentação e cadastros de cooperados, promovendo processos ágeis e de qualidade; • Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados; • Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados; • Realizar cobrança de inadimplentes.Requisitos e qualificações• Ensino Superior Cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;• Diferencial certificação CPA 10 e/ou CPA 20.Informações adicionais