Sobre

Atendente de Suporte – Presencial | LAPA – SP Estamos em busca de profissionais apaixonados por oferecer a melhor experiência ao cliente, com empatia, clareza e agilidade na resolução de problemas. Se você tem afinidade com tecnologia, gosta de se comunicar e está sempre em busca de soluções inovadoras, queremos você no nosso time! ?? Responsabilidades Oferecer um atendimento personalizado, empático e eficiente; Escutar atentamente e identificar a necessidade do cliente para propor soluções claras e práticas; Auxiliar em procedimentos técnicos simples (alteração de senha, configuração de dispositivos, restauração de conta ou backup, entre outros); Guiar o cliente de forma objetiva e sem jargões técnicos; Representar a marca com excelência e profissionalismo em todas as interações; Direcionar ou resolver solicitações conforme políticas e procedimentos vigentes. ?? Requisitos Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Inglês intermediário ou avançado; Familiaridade com tecnologia, aplicativos e suporte técnico; Disponibilidade para trabalho presencial na LAPA – SP; Documento de reservista (para homens). ?? Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico será considerada um diferencial. ?? Remuneração e Benefícios Salário: R$ 2.360,05 + Benefícios + Plano de Carreira Horário: 14h20 às 20h40 | Escala 6x1 | Jornada: 06h20 Local: Presencial – LAPA/SP ?? Benefícios e Diferenciais: Programa de idiomas gratuito para colaboradores; Convênio educacional com até 50% de desconto; Plano de carreira acelerado (em até 3 meses); PLR diferenciada; Vale-refeição e vale-alimentação; TotalPass (academias), plano de saúde com dependentes, auxílio-creche, seguro de vida e muito mais. ?? Aqui, valorizamos pessoas. Acreditamos que colaboradores bem cuidados constroem resultados extraordinários. Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a Pessoas com Deficiência. ?? Faça parte de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo e cresça com a gente! Benefícios: -. Vale-refeição e vale-alimentação; -. Programa de idiomas gratuito para colaboradores; -. Convênio educacional com até 50% de desconto; -. Plano de carreira acelerado (em até 3 meses); -. PLR diferenciada; -. TotalPass (academias), plano de saúde com dependentes, auxílio-creche, seguro de vida e muito mais.

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC