Sobre

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Jr responsável pelo atendimento técnico aos clientes, oferecendo suporte consultivo e solucionando demandas com agilidade. Além disso, será responsável pela elaboração de relatórios operacionais e de performance, fornecendo visibilidade à gestão e aos clientes internos e externos, assegurando eficiência, qualidade e alinhamento às metas da área. 🚀Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento dos processos e produtividade da área de GED – Gestão eletrônica de documentos;Realizar atividades de análise, controle e emissão de documentos;Atendimento ao cliente/ usuários dos serviços oferecidos pelo setor (suporte);Confeccionar e alimentar planilhas conforme orientação e dados coletados;Contribuir na atualização das instruções de trabalho da área.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em preferencialmente em Gestão Ambiental, Biologia, Engenharia Ambiental, Engenharia Química e/ou Engenharia de Segurança do Trabalho, Qualidade;Experiência em atendimento ao cliente, vendas, qualidade e afins;Familiaridade com padrões e procedimentos relacionados a produtos e serviços de TI;Conhecimentos no Pacote Office, principalmente Excel;Conhecimentos em PowerBI será considerado um diferencial;Desejável experiência em projetos ESG e/ou Governança e Compliance;Inglês ou Espanhol intermediários / avançados (desejáveis, já que a Ambipar atende clientes em 41 países).Disponibilidade para atuar no formato híbrido, 3 dias presenciais (em nosso escritório em Nova Odessa/SP).Informações adicionaisConheça a AMBIPAR ESGhttps://ambipar.com/ambipar-esg-vertical/Na Ambipar, acreditamos que a diversidade é essencial para a inovação e o sucesso dos nossos negócios. Valorizamos uma cultura inclusiva, acolhedora e segura para todas as pessoas. Incentivamos fortemente a candidatura de profissionais de diferentes origens, identidades e vivências, incluindo:• Mulheres• Pessoas negras• Povos indígenas, quilombolas e outros grupos étnico-raciais• Pessoas LGBTQIAPN+• Refugiados e imigrantes• Pessoas com deficiência (PcD)• Diversas gerações e faixas etáriasTodas as candidaturas são bem-vindas!Reforçamos nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).