Sobre

Estamos com uma oportunidade para o setor de atendimento em nossa Central de Controle, com foco em recepcionar chamados de emergência, entender as necessidades dos nossos clientes e apoiar o setor com rotinas administrativas.Responsabilidades e atribuiçõesReceber e registrar todos os chamados via Torre de Controle, garantindo que sejam tratados de maneira eficiente e rápida.Estabelecer comunicação tanto com clientes internos (equipes da empresa) quanto externos, garantindo que todas as partes envolvidas recebam as informações necessárias.Prestar suporte às unidades internas do Grupo Ambipar conforme as especificações e modalidades definidas pela empresa, sendo essencial entender as necessidades de cada unidade.Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe, assegurando que todas as informações sejam transmitidas corretamente para os envolvidos.Ser colaborativo e estar disposto a ajudar nas demandas da equipe, garantindo a fluidez das operações do departamento.Realizar tarefas administrativas relacionadas ao setor, como organização de documentos, controle de processos e apoio em atividades burocráticas.Preencher sistemas internos com informações precisas e realizar consultas quando necessário para garantir o andamento adequado das atividades.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Experiência em atendimento ao cliente;Conhecimento e utilização do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios, planilhas e outros documentos administrativos;Residir em Nova Odessa, Santa Bárbara D'Oeste e Americana.Informações adicionaisVale Transporte ou auxílio combustívelAlimentação no local ou vale refeição;Assistência Médica optativo;Assistência Odontológica optativo;Seguro de vida;Gympass.