Analista Administrativo – Atendimento ao Cliente
Unimed Piracicaba

Piracicaba São Paulo Brasil
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Sobre
Faça parte da Unimed PiracicabaHá mais de 54 anos, cuidamos da saúde com qualidade, cooperação e compromisso com a vida. Seguimos o Jeito de Cuidar Unimed, promovendo bem-estar e inovação.Nosso propósito:Levar saúde e qualidade de vida ao maior número de pessoas por meio do cooperativismo médico.Nossos valores:Integridade, respeito, solidariedade e espírito cooperativista.Faça parte de uma cooperativa que valoriza o cuidado com as pessoas.Se você se identifica com esses princípios, cadastre-se em nossas vagas e venha transformar a saúde com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento presencial e telefônico;Cadastro de clientes no sistema de gestão hospitalar;Mediação de conflitos;Monitoramento de Dashboards e da espera da assistência;Análise de indicadores;Assistência a óbito;Resolução de problemas, reclamações ou dúvidas junto a Diretoria Clínica e Técnica;Suporte á coordenação.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Administração de Empresas, Serviço Social, Psicologia e/ou áreas correlatas;Domínio no pacote office;Vivência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;Boa comunicação, trabalho em equipe e comunicação interpessoal para uma integração eficaz em um ambiente hospitalar;Facilidade em gestão de conflitos e trabalho sob pressão;Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados; (Ferista/Folguista). Informações adicionaisConvênio Médico;Convênio Odontológico;Convênio Drogal;Gympass;Vale Transporte;Vale Alimentação;Cesta Básica;Refeitório no local.




