Sobre

Desde dezembro de 1995, o Grupo Boticário mantém a Boticário Prev, uma instituição fechada de previdência complementar. Nossa missão é proporcionar aos colaboradores uma oportunidade única de construir uma reserva financeira para um futuro mais seguro e tranquilo. A Boticário Prev é uma entidade sem fins lucrativos, com autonomia administrativa e financeira, dedicada a oferecer soluções de previdência privada que promovam a estabilidade financeira e o bem-estar.Atualmente, estamos em busca de um Analista Administrativo Júnior  para integrar nossa equipe na Boticário Prev. Nesse cargo, você será responsável por realizar atendimento ativo e passivo aos participantes, executar atualizações cadastrais e inclusão de novos participantes e disponibilizar informações necessárias para o cumprimento das obrigações legais da área. Se identificou com a oportunidade? Então faça sua inscrição e junte-se a nós na Boticário Prev!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ativo e passivo aos participantes por meio dos canais WhatsApp, telefone, e-mail, atendimento presencial, Slack e mídias sociais, utilizando o CRM de atendimento;Executar atualizações cadastrais e inclusão de novos participantes no sistema Scafplus;Disponibilizar informações necessárias para o cumprimento das obrigações legais da área.Requisitos e qualificaçõesQualificações ObrigatóriasCursando ensino superior em Administração ou áreas correlatas;Experiência mínima de 2 anos com CRM de atendimento.Diferenciais DesejáveisFamiliaridade com ferramentas Google;Conhecimento do processo operacional de previdência fechada;Conhecimento da legislação e dos procedimentos do setor;Experiência com os sistemas Sinqia (SCAF) e CRM NEO.Perfil ComportamentalBuscamos uma pessoa que contribua para um ambiente positivo, criativo e colaborativo, que valorize o bem-estar, a autonomia e a boa convivência no dia a dia.Informações da VagaRegime de trabalho: HíbridoLocalização: Preferencialmente residir em CuritibaInformações adicionais