Sobre

Responsável por apoiar o time de operações no desenvolvimento, manutenção e aprimoramento de relatórios, dashboards e soluções de automação voltadas à eficiência operacional e à melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados relacionados aos produtos e soluções de IoT. Atua de forma estratégica na análise de dados, identificação de oportunidades e implementação de melhorias baseadas em evidências.Responsabilidades e atribuições- Desenvolver e manter relatórios analíticos, dashboards e indicadores de desempenho (KPIs) voltados às operações de IoT.- Automatizar processos de extração, tratamento e consolidação de dados para reduzir atividades manuais e aumentar a acurácia das informações.- Apoiar a área de operações na identificação de gargalos, desvios e oportunidades de otimização.- Garantir a integridade, consistência e qualidade dos dados utilizados nas análises.- Realizar análises preditivas e diagnósticas para embasar decisões operacionais e estratégicas.- Interagir com áreas de tecnologia, engenharia e negócios para alinhar requisitos e entregar soluções analíticas integradas.- Documentar e disseminar boas práticas de análise de dados e automação de processos.- Atuar como referência técnica para o time em temas relacionados a analytics e inteligência operacional.Requisitos e qualificações- Desejável ensino superior completo em Engenharia, Ciência da Computação, Estatística, Matemática, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.- Desejável Pós-graduação ou especialização em Data Analytics, Business Intelligence ou Big Data é desejável.Conhecimentos Técnicos:- Linguagens de análise e automação: SQL, Python, R ou similares.- Ferramentas de visualização e BI: Power BI, Tableau ou Looker.- Conhecimento em pipelines de dados, ETL e integrações via APIs.- Domínio de planilhas avançadas (Excel, Google Sheets) e manipulação de grandes volumes de dados.- Familiaridade com ambientes de nuvem (Azure, AWS ou GCP) e bancos de dados relacionais e não relacionais.- Noções de gestão de operações e indicadores de performance aplicados a produtos e serviços IoT.- Desejável experiência com ferramentas de versionamento (Git) e metodologias ágeis.Competências Comportamentais:- Pensamento analítico e orientação por dados.- Capacidade de resolver problemas complexos com visão sistêmica.- Proatividade e foco em resultados.- Boa comunicação e habilidade para traduzir informações técnicas em linguagem acessível ao negócio.- Trabalho colaborativo e influência positiva em times multidisciplinares.- Curiosidade e aprendizado contínuo com novas tecnologias e técnicas analíticas.- Organização, disciplina e atenção aos detalhes.Informações adicionaisNa Telefónica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Veja o que ofereceremos* para você: • VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #MinhaCarreira• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!