Sobre

A Omni Somos uma empresa em constante transformação!A Omni, presente há 31 anos no mercado, é uma instituição sólida e reconhecida por possui um dos melhores serviços de crédito do Brasil. Temos orgulho da nossa importância para pessoas com menor acesso a crédito. Por isso, empenhamos toda dedicação e responsabilidade para seguirmos adiante sempre, melhorando a Vida das Pessoas.  Nos dedicamos ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Cultivamos relacionamentos com proximidade para criar vínculos com lealdade e parceria, com forte senso de fazer o que é correto, em um ambiente de respeito e cordialidade. Somos uma empresa humanizada e valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de sua etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. Cultura Omni O que vivemos diariamente e temos orgulho de ser! PropósitoOMNIZAR!Omnizar é... Fazer o melhor hoje para o amanhã ser ainda melhor! VisãoRealizar sonhos e impulsionar o Brasil por meio de crédito acessível e sustentável. Valores Agir de modo empreendedorTer senso de justiçaTrabalhar pra valerRespeitar nossas parceriasGarantir eficiência  Aqui incentivamos esses comportamentosTemos paixão pelo que fazemos e orgulho de quem somos.Somos protagonistasBuscamos resultados extraordinários juntosConfiamos nas pessoas e comunicamos sem barreirasPlanejamos, inovamos e reagimos rápidoSimplificamos sempreTomamos decisões baseadas em fatos e dadosSomos Omni para todas as pessoas  Se você se identifica com este ambiente e se considera, colaborativo, integrador e transformador, venha fazer parte do nosso time.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Carteira de Cobrança: Monitorar e analisar o desempenho da carteira de inadimplentes, identificando tendências e oportunidades de melhoria.Desenvolver estratégias de recuperação de crédito para diferentes perfis de clientes.Elaboração de Relatórios e Análises:Produzir relatórios gerenciais detalhados com indicadores de recuperação, inadimplência e eficiência operacional.Realizar análises preditivas e identificar riscos relacionados à inadimplência.Apoio em Projetos de Melhoria:Participar no desenvolvimento e implantação de ferramentas e processos que aumentem a eficiência e eficácia da área de cobrança.Propor melhorias com base em benchmarking e melhores práticas de mercado.Negociação:Realizar negociações com parceiros, buscando alternativas viáveis para a regularização de débitos.Atuar como ponto de escalonamento em casos mais complexos.Interação com Equipes e Parceiros Externos:Trabalhar em conjunto com a equipe em ações de cobrança judicial e extrajudicial.Interagir com parceiros, garantindo alinhamento estratégico.Garantia de Conformidade:Assegurar que as operações de cobrança estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas.Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica:Graduação completa/Cursando em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia, ou áreas correlatas.ExperiênciaExperiência em áreas de crédito e cobrança, preferencialmente em instituições financeiras ou empresas de médio a grande porte.Vivência em análise de indicadores de performance e modelagem de estratégias de cobrança.Conhecimentos Técnicos:Excel avançado (tabelas dinâmicas, macros, VBA).(Obrigatório)Experiência com sistemas de cobrança e CRMs (como SAP, Totvs, ou similares).(desejável).Conhecimento em SQL para análise de dados (desejável).Familiaridade com regulamentações do Banco Central e legislação de recuperação de crédito.Habilidades Comportamentais:Capacidade analítica e pensamento estratégico.Habilidade em negociação e resolução de conflitos.Comunicação clara e assertiva.Proatividade e foco em resultados.Diferenciais:Experiência em projetos de inovação e digitalização de processos de cobrança.Certificação ou cursos na área de crédito e cobrança (Ex.: Febraban, ABBC).Essa descrição reflete um perfil sênior, estratégico e analítico, alinhado às necessidades de um ambiente dinâmico e desafiador como o da Omni.Informações adicionaisNossos benefícios👶 Auxílio creche para filhos até 6 anos e 11 meses🏋️ TotalPass para cuidar da sua saúde física🏠 Modelo híbrido 3x2 (home office e presencial)🍴 Vale alimentação e refeição em cartão flexível🚌 Vale transporte🩺 Assistência médica e odontológica (SulAmérica, apartamento)🛡️ Seguro de vida🏃 Programa de bem-estar (corrida e muito mais)🎂 Day off no aniversário💻 Conexa Saúde – consultas online sem coparticipação💰 Participação nos lucros👕 Sem dress code – seja você mesmo!⏰ Horário flexível🎓 Universidade Corporativa✨ E muito mais para você!