Sobre

A AegeaCriada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.Programa Respeito dá o TomO programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver atividades com orientações frequentes; Desempenhar tarefas padronizadas que exigem aplicação de técnicas básicas; Dar suporte técnico nas lojas de atendimento; Apoiar na fiscalização e controle dos serviços executados pela equipe a partir de ferramenta específica; Dar suporte, atendimento, acompanhamento das atividades de campo; Planejar as atividades com intuito de obter o melhor resultado; Acompanhar indicadores da área; Elaborar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para acompanhamento sob orientação; Preencher e emitir documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, encaminhando às áreas e pessoas envolvidas; Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas; Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas; Realizar atividades e apoiar em todos os subsistemas de sua área; Administrar serviços através do sistema integrado; Disseminar informações sobre políticas e procedimentos aos profissionais da área, zelando por seu cumprimento; Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas; Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura;Zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva; Organizar e manter o arquivo do departamento, para a guarda de documentos e facilidade de consulta; Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho; Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;Desejável cursos de aperfeiçoamento na área comercial, atendimento ou gestão de contratos;Pacote Office intermediário, especialmente Excel (organização de dados, criação de controles, análises simples e relatórios);Vivência com relacionamento e atendimento a diferentes perfis de clientes, incluindo clientes estratégicos ou órgãos públicos;Conhecimento básico de cobrança, renegociação de débitos e leitura de contratos;Capacidade de interpretar indicadores e apoiar no acompanhamento da carteira;Experiência em rotinas comerciais, administrativas ou de faturamento.Informações adicionaisAssistência médica;Assistência odontológica;Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);Seguro de vida;Vale transporte;Gympass;Vale alimentação e/ou refeição;Participação nos Lucros e Resultados;Kit office.