Sobre

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Relacionamento, atuando no atendimento ao cliente e no backoffice. O candidato ideal deve possuir habilidades de relacionamento interpessoal, flexibilidade, agilidade, empatia e boa comunicação.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento cordial e eficiente via e-mail e telefone para operadoras de saúde, beneficiários e clientes internos;Realizar processos de autorização de exames junto às operadoras de saúde;Agendar exames;Apoiar frequentemente os processos comerciais (backoffice);Executar rotinas administrativas relacionadas ao suporte ao SAC, triagem e faturamento;Inserir dados em sistemas informatizados;Participar em projetos de melhoria do departamento.Requisitos e qualificaçõesExperiência em atendimentos para pacientes de convênios (laboratórios, hospitais ou operadoras de saúde);Conhecimento em autorizações (guias) e faturamento (TISS / TUSS / pacotes);Familiaridade com ferramentas Google (planilhas, drive, documentos);Diferencial:Conhecimento em saúde suplementar (ANS / DUT).Informações adicionaisHíbrido (Presencial - 2 ou 3 vezes na semana);Escritório localizado na Zona Norte (Santana - SP);Transporte Gratuito (Metrô até a Empresa);Beneficios Flexíveis - Cartão Flash;40 horas semanais.Saúde e Bem-EstarPlano de Saúde Bradesco;Seguro de Vida;Plano Odontológico (Opcional): SulAmérica;Auxílio Creche;Qualidade de VidaGympass e TotalPass: Acesso a milhares de academias e estúdios para promover sua saúde física.Clude Saúde: Plataforma completa com teleconsultas e descontos em medicamentos.