
Analista Customer Service Júnior
Carreiras Ypê
Amparo São Paulo Brasil
•4 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
O que você irá encontrar aqui na nossa casa?Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do intercâmbio de conhecimento entre todas as nossas operações no Brasil. Aqui, praticamos nosso senso de dono quando olhamos com admiração para cada um de nossos produtos, nossos projetos sociais e o valor da nossa marca. Afinal, ela é 100% brasileira e feita por uma gente que acredita sim nas palavras de seu fundador: “O trabalho tudo vence!”.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar as solicitações de agendamento dos clientes sob sua responsabilidade;Fazer a gestão das agendas via carteira corporativa;Acompanhar os indicadores de atendimento e realizar reuniões com o cliente e áreas internas, para avaliar resultados e propor ações de melhoria;Propor e executar alternativas para maximizar o atendimento e a satisfação do cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo ou Cursando em Administração, Logística, Exatas ou áreas afins (Obrigatório);Desejável conhecimento em pacote Office (Excel e Power Point); Desejável conhecimento em SAP; Conhecimento em Power BI será um diferencial.Vale a pena mencionar: Segunda a Sexta das 08h às 17h e aos Sábados das 08h às 12hInformações adicionaisVeja o que nós oferecemos:Cesta de produtos mensal.Refeitório: café da manhã, almoço e janta.Convênio médico e plano odontológico.Programa Cuidar: voltado para cuidado com a saúde, e assistência social para você e sua família.Vale alimentação.Cesta de Natal no fim do ano e kit infantil para seus filhos.PPR - participação nos resultados.Empréstimo consignado.Bolsa de Estudo.Educary - Ensino para jovens e Adultos.Seguro de vida com capital de até 24 salários.Benefício Academia (Wellhub).Ônibus Fretado.Consultório de dentista.Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!Na Ypê, valorizamos o respeito e a diversidade em todas as suas formas e pluralidades que fazem cada pessoa única, incluindo: Pessoas com Deficiência, Raça e Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação sexual e Identidade de gênero. Desta forma convidamos todas as pessoas em nossos processos seletivos. #TodoMundoConta