Sobre

O market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um ambiente colaborativo. Autonomia e aprendizado contínuo são duas palavras que vivenciamos no dia a dia; a inovação constante é o que buscamos com tudo isso.Foi assim que chegamos a mais de 2 mil unidades de mercados autônomos, presentes em todas as regiões do Brasil; nos consolidamos como a maior rede deste segmento na América Latina; e estamos rumo a nos tornar a maior franqueadora do país.Se você também é apaixonado por inovação e quer construir essa história junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. No market4u, todas as oportunidades estão disponíveis para todos!Responsabilidades e atribuiçõesFornecer treinamento e recursos educativos para ajudar os franqueados a entenderem melhor como usar o produto ou serviço.Antecipar possíveis problemas ou dúvidas dos clientes e oferecer suporte proativo para prevenir questões antes que elas ocorram.Prestar suporte aos franqueados, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e oferecendo soluções.Conduzir sessões de treinamento para os usuários do sistema, assegurando que eles estejam aptos a utilizar todas as funcionalidades disponíveis.Implementar e avaliar programas de treinamento, coleta e analise de dados para aprimorar as iniciativas de aprendizado.Requisitos e qualificaçõesExcelWordPower PointUtilização de ERP/CRM e plataformas operacionais.