Sobre

Humânia - uma empresa Viveo.Cuidar de cada vida, simples assim! A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med.A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes. Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã. Saiba mais em: https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/ Responsabilidades e atribuiçõesSuporte frente a todas as vias de acesso a medicamentos, podendo ser ela via Pública / Privada e Processo administrativo;Mapear informações de acesso a medicamentos de alto custo com o objetivo de verificar o fluxo para liberação de medicamento facilitando a jornada do paciente;Ligar para o paciente para orientá-lo em relação às documentações, sobre como obter a dispensação dos medicamentos e para acompanhamento de evolução do processo; Realizar atendimento aos médicos prescritores para esclarecimento de eventuais dúvidas quanto à solicitação de medicamento e elaboração de documentos; Realizar visita presencial a pacientes, médicos e fontes pagadoras quando necessário; Apoiar o paciente na renovação de documentação para solicitação de acesso ao tratamento;Manter-se atualizada quanto as formas de acesso dos medicamentos ao qual atua, identificando oportunidades de enriquecer a orientação de acesso público e/ou privado aos pacientes que atende; Realizar o gerenciamento da carteira de contatos para que os pacientes sigam a régua de comunicação exigida de acordo com cada perfil de acesso; Ser suporte à supervisão e/ou focal point junto ao cliente sobre os casos de atenção ou oportunidades de melhoria no programa para acesso aos medicamentos; Elaborar e acompanhar indicadores de acesso e participar ativamente de apresentação de resultados e eventos quando requisitado pelo gestor; Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas. Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Administração, Saúde ou correlata a área de atuação;Conhecimento em acesso por via Pública ou Privada;Pacote Office Intermediário;Vivência com programa de suporte ao paciente será um diferencial.Informações adicionaisBenefícios - Cuidar faz parte de quem somos:Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office;Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.