Sobre

• Buscamos um administrador de serviços com foco no cliente para monitoramento dos processos internos de serviços.

Neste cargo, suas responsabilidades serão

• Monitoramento e atualização datas de entrega dos pedidos aos clientes;
• Emissão de Boletim de Medição, cobrança e postagem em portal dos clientes;
• Cobrança sistemática as aprovações dos boletins medição para seguirmos com emissão de NF de faturamento;
• Interface full time com Analista de Planejamento de Materiais e com os clientes;
• Solicitacão de emissão de NF para time CR, além de NF de retorno e benificiamento externo.

Quem você é

• Você obtém insights sobre as necessidades dos clientes. Você se comunica de forma eficaz em vários contextos: individualmente, em pequenos e grandes grupos ou entre diversos estilos e níveis hierárquicos. Você define objetivos alinhados com as metas mais amplas da organização.

Para este cargo, você precisará

• Formação em Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em tratativas com clientes;
• Experiência com administração de carteira de clientes;
• Excel intermediário;
• Comunicação efetiva, persistência, bom relacionamento interpessoal;
• Desejável inglês intermediário;
• Local de trabalho: Sorocaba, SP;

Qualificações preferenciais que o diferencia

• Conhecimento em impostos.

Nossa cultura e compromisso com você

• Na Emerson, priorizamos um local de trabalho onde todos os colaboradores sejam valorizados, respeitados e capacitados para crescer. Promovemos um ambiente que incentiva a inovação, a colaboração e perspectivas diversas, porque sabemos que grandes ideias vêm de grandes equipes. Nosso compromisso com o desenvolvimento contínuo da carreira e o crescimento de uma cultura inclusiva garantem que você tenha o apoio para prosperar. Seja por meio de orientação, treinamento ou oportunidades de liderança, investimos no seu sucesso para que você possa causar um impacto duradouro. Acreditamos que equipes diversas, trabalhando juntas, são fundamentais para impulsionar o crescimento e entregar resultados de negócios.
• Reconhecemos a importância do bem-estar dos colaboradores. Oferecemos convênios médico, odontológico, farmácia e Wellhub (Gympass); seguro de vida; cooperativa de crédito; previdência privada; reconhecimento e muito mais. Nossa cultura de apoio às nossas pessoas oferece grupos de recursos e programa de assistência aos colaboradores, além de licença parental estendida (materna e paterna) por ser Empresa Cidadã.