Sobre

Atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia (presencial, telefone, WhatsApp, e-mail); Suporte na realização de check-ins e check-outs; Solução de problemas e solicitações de manutenção; Atuação com atendimento bilíngue (português e inglês); Registro de ocorrências e feedbacks no sistema interno. Graduação completa e/ou cursando em áreas correlatas; Inglês avançado; Experiência com atendimento ao cliente ou suporte (diferencial nas áreas de hospedagem, hotelaria ou turismo); Conhecimento em plataformas de aluguel de temporada (Booking, Airbnb, entre outros); Conhecimento básico em PMS (Sistema de Gerenciamento de Propriedades).
Idioma: Inglês - Intermediário