Sobre

Estamos buscando um(a) Analista de Atendimento, para fortalecer parcerias estratégicas com clientes do canal indireto, garantindo alinhamento e proximidade, identificando oportunidades para maximizar vendas e performance, realizando insights baseados em dados e promoção do uso da plataforma Analytics Scanntech.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e fortalecer o relacionamento com os distribuidores, compreendendo suas necessidades e fornecendo análises de mercado que agreguem valor ao negócio;Entender as demandas específicas dos clientes e criar análises que ajudem a resolver problemas e identificar oportunidades estratégicas;Assegurar o Data Quality para entregar análises de mercado precisas e relevantes, garantindo que os dados estejam alinhados com os padrões de qualidade exigidos;Classificar e estruturar categorias e segmentos de mercado, organizando as informações de forma clara e estratégica para facilitar a visualização e tomada de decisão;Produzir insights valiosos a partir dos dados analisados, preparando relatórios e apresentações de alto impacto que suportem as estratégias comerciais dos clientes;Promover e estimular o uso da plataforma Analytics Scanntech entre os clientes, capacitando-os a utilizar os dados e ferramentas disponíveis para otimizar suas operações e melhorar o desempenho no mercado.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;Experiência anterior em análise de mercado, inteligência de negócios ou áreas relacionadas;Diferencial conhecer ferramentas de BI, como: Tableau, Power BI, Qlikview, entre outros.Informações adicionaisTrabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;Seguro de Vida;Vale Transporte;Wellhub;Dr. Alper - plataforma de telemedicina e teleorientação médica (24horas) para colaboradores e dependentes - sem custo;Auxílio Creche;Scann Campus (nossa plataforma de treinamentos internos);Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;Part of day para aniversariantes;Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;Máquina de café e snacks no escritório;Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;Ações com a comunidade.