Sobre

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse time! Buscamos por Analista de Cobrança Jr para integrar o time do Centro de Excelência Votorantim na área de Cobrança. Na área atuamos com Cobrança ativa, receptiva e administrativa.Os desafios dessa pessoa serão na frente de nome da área de atuação, atuando com:·     Realizar criação do índice de Pefin/Serasa e Cartório, bem como acompanhamento da rotina;·      Garantir cumprimento da regua de cobrança;·      Gestão de carteira de maiores clientes;·     Acompanhamento de indicadores;·     Gestão da parte documental (Atualização de PO´s);·     Lote de bloqueio de crédito;·     Acompanhamento e gestão dashboard de atendimento CAP;·     Suporte ao time de cobrança ativa;·     Preenchimento do farol de conciliações;·     Preenchimento retorno do farol de conciliações;·     Relatório de pré-editadas;·     Relatório de status de cobrança, dos juros e tratamento interno;·     Relatório Intercompany;·     Relatório saldos credores;·     Alinhamento de processo VC;·     Conciliações clientes AGRO;·     Relatório Coprocessamento;·     Lote de avaliação comercial para apontamento de cartório;·     Inserir bloqueio tratamento interno finalizado PDD;·     Cobertura de férias;·     Reuniões de alinhamentos com os clientes;É importante que você conheça sobre:- Manter comunicação clara e transparente com clientes, fornecendo retornos precisos e oportunos sobre chamados e solicitações;- Colaborar com colegas de equipe e outros departamentos para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;- Ter uma mentalidade de aprendizado contínuo, buscando constantemente novos conhecimentos e habilidades para melhorar o desempenho e a eficiência;- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de priorizar tarefas de forma eficaz;- Ter conhecimento de Excel e Microsoft office 365.Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru. Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação. Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências. Acesse https://votorantimcoe.gupy.io/ e conheça mais sobre o CoE.Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificaçõesInformações adicionais