
Analista de Comunidade
300 Franchising
Joinville Santa Catarina Brasil
•23 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela sede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. Crescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo.Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — somos inconformados por natureza, buscamos o novo, o melhor, o que ainda ninguém fez.E para construir o futuro, decidimos com base em fatos e dados, sempre com foco, clareza e propósito.Responsabilidades e atribuiçõesCriar, implementar e escalar o Programa de Indicação de Franquias.Estruturar a jornada dos embaixadores: onboarding, engajamento, nutrição e ativação.Criar campanhas de incentivo e materiais de apoio com foco em conversão.Gerenciar relacionamento e performance dos embaixadores com acompanhamento semanal.Estabelecer KPIs e métricas de performance (leads, conversão, ROI, Custo/Lead, etc).Capacitar embaixadores com treinamentos, playbooks e atualizações constantes.Colaborar com os times de marketing, CRM, vendas e BI para integração de dados.Criar um senso de comunidade e pertencimento entre os embaixadores.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Marketing, Administração, Comunicação ou correlatas.Experiência com afiliados, embaixadores, indicação ou vendas.Domínio de CRM, automação, métricas e ferramentas de gestão de comunidade.Perfil estruturado, ágil, com excelente escrita e comunicação interpessoal.Forte senso de dono, comprometimento com performance e foco em resultado.Diferenciais:Experiência com franquias.Noção de jornada de compra complexa B2B.Capacidade de lidar com dezenas (ou centenas) de micro influenciadores simultaneamente.Informações adicionaisHorárioDe segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00 horas.BenefíciosPlano de saúde;Plano odontológico;Vale alimentação/refeição;Prêmio por assiduidade;Day off no mês do seu aniversário;Convênio com o SESC.