Sobre

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Conteúdo e CRM Pleno para fortalecer nossas estratégias de relacionamento com clientes. Essa pessoa terá papel fundamental na criação e otimização de jornadas de comunicação, com foco em automação de marketing, personalização e engajamento.Responsabilidades e atribuições🎯Quais serão suas principais atividades?Planejar e executar estratégias de CRM, com foco em fluxos de nutrição, automação de marketing e jornada do cliente. Configurar, monitorar e otimizar campanhas no Salesforce Marketing Cloud (e-mail marketing, SMS, push notifications, journeys). Analisar dados de engajamento e conversão para propor melhorias contínuas nas jornadas de relacionamento.Apoiar na criação de conteúdo (textual e visual) para os canais de CRM e comunicação digital.Segmentar bases de clientes e aplicar estratégias de personalização. Colaborar com áreas internas para garantir que as campanhas estejam alinhadas às estratégias de aquisição, retenção e fidelização.Criar relatórios de performance das campanhas de CRM e propor otimizações baseadas em dados.Apoiar o time de conteúdo de forma esporádica.Requisitos e qualificações🔎Requisitos:Ensino Superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins.Experiência com CRM (Salesforce Marketing Cloud ou similares), automação de marketing e fluxos de nutrição.Experiência em Inbound Marketing.Noções de copywriting e boas práticas de comunicação digital.Habilidade em análise de dados e uso de relatórios para tomada de decisão.✨Diferenciais:Experiência em bancos, instituições financeiras, instituições de pagamentos e/ou fintechs.Pós-graduação em Marketing Digital, CRM ou áreas relacionadas.Conhecimento em SQL.👉Nível da vaga: PlenoInformações adicionaisConheça nossos benefícios! 🧡📆 Semana de 4 dias. Nossa jornada de trabalho é de 4 dias! Isso mesmo, temos uma carga horária de 32 horas semanais!;🩺Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional, estadual ou nacional);🩺Clude Saúde: Fale com um médico qualquer hora, em qualquer lugar! Com o Clude você tem acesso a atendimento digital e outras soluções de saúde de forma online;🦷Plano odontológico OdontoPrev coparticipativo, para colaboradores e dependentes;🍽️Vale-alimentação no valor de R$ 1.000,00 mensais e Vale-refeição no valor de R$ 33,70 por dia útil, ambos no Cartão Eva Card de benefícios flexíveis.🏋🏻Wellhub (Gympass): Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;🏠Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais. Para os colaboradores em regime híbrido, esta ajuda de custo é proporcional;🖥️Infraestrutura para trabalho;🎉Um dia de folga para celebrar o seu aniversário com o benefício #SeuDiaEfí;📚Universidade Corporativa;📚Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa;📚Bolsa de idiomas para colaboradores, conforme política da empresa;👶🏻Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;😊Seguro de vida;🧠Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;🤑Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí.