Sobre

Descrição da vaga Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede! #vemprarede Responsabilidades e atribuições: Inserção dados no sistema da empresa; Responsável pelo controle operacional como pausas, distribuição de métricas, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios em tempo real; Atuação direta na operação e com os supervisores visando a melhoria continua; Criação de painéis para acompanhamento de status de telefonia e de indicadores operacionais; Identificar e solucionar problemas, administrar discador, carga de mailing, acompanhar tempo de espera e realizar ações para melhoria de produtividade; Liberação de mailing com análise e acompanhamento dos indicadores de entrega. Requisitos e qualificações: Superior completo ou em andamento em Engenharia, Telecomunicações, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins; Conhecimento em Excel; Horário de trabalho: segunda a sexta das 8h às 17h18min e sábados intercalados das 8h às 14h, quando não tiver escala aos sábados, a jornada será de segunda a sexta das 8h às 17h48min. Endereço: Rua Formosa, 367 - Centro, São Paulo (Vale do Anhangabaú) Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale-Alimentação ou Refeição (Pluxee) – você escolhe! -. Plano de Saúde (Sulmed ou Centro Clínico Gaúcho) -. Plano Odontológico (Novodente ou Odontoprev) -. WellHub – Gympass agora é WellHub! Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estar -. Parcerias com Faculdades – descontos em cursos e graduações -. Convênio com SESC – lazer e cultura com preços especiais -. Assessoria Jurídica (Pluxee) -. Orientação Financeira (Pluxee) -. Telemedicina (Pluxee) – atendimento médico online sempre que precisar

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice