Sobre

O Bradesco é um dos maiores bancos do Brasil e da América Latina, reconhecido por sua solidez, tradição e constante investimento em inovação. Além de estar presente em todo o país, o banco também atua em frentes estratégicas como saúde, educação, seguros e tecnologia, sempre valorizando a ética, a diversidade e o desenvolvimento de pessoas.Sobre a áreaEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Controles Internos, apoiando nossa equipe em processos estratégicos que envolvem segurança, governança e conformidade regulatória.Neste papel, você será responsável por analisar e acompanhar encerramentos de contas correntes (PF e PJ), monitorar indícios de fraude, irregularidades cadastrais (CPF e CNPJ), suspeitas de lavagem de dinheiro e demais situações que exigem atenção regulatória. Além disso, irá interagir com diferentes áreas do banco, como jurídico, compliance, segurança e atendimento, sempre garantindo aderência às normas do Banco Central e às melhores práticas de governança.É um trabalho com forte caráter investigativo, que exige organização, ética, dinamismo e capacidade analítica. Você terá contato com bases de clientes em Excel e pacote Office, além de atuar diretamente no acompanhamento de reclamações, devoluções de valores e apontamentos regulatórios.O que você encontrará aqui:Acompanhamento e suporte de especialistas da área;Ambiente dinâmico, com interação entre diversas áreas;Atuação híbrida: 3 dias presenciais, das 8h às 17h;Projeto inclusivo, com incentivo à diversidade — especialmente pessoas negras, que ainda são sub-representadas na área..Responsabilidades e atribuiçõesGarantir que os processos de encerramento de contas sejam realizados com rigor regulatório, ético e de governança, minimizando riscos de fraude, não conformidade ou exposição legal.Executar encerramento de contas físicas e PJ, seguindo fluxos regulatórios.Identificar e tratar indícios de fraude, lavagem de dinheiro e irregularidades de CPF/CNPJ.Analisar reclamações oriundas de gerentes de relacionamento e clientes.Participar de investigações internas, junto à compliance e jurídico.Garantir aderência a normas e resoluções do Banco Central (ex.: Res. 4.753, 254, 98).Gestão e atualização da base de dados de clientes com contas encerradas, fraudes, restritivos e irregularidades.Participação em projetos de melhoria de processos, como TRAG, limpeza de base GACB, ajuste de jornada de encerramento.Comunicação e alinhamento com áreas envolvidas: Segurança Corporativa, Encerramento, Cheque Especial/Adepos, CRM, INSS, Poder Público, Funcionários e Produtos (Empréstimos, Garantia de Investimentos).Requisitos e qualificaçõesExperiência em processos de compliance e governança.Habilidade em gestão de bases de dados em Excel (controle de clientes, saldos devedores, contas encerradas, irregularidades).Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)Desejaveis:Conhecimento das normas regulatórias do Banco Central (Resoluções 4.753, 254, 98 e afins).Entendimento de fraudes, lavagem de dinheiro e restrições de CPF/CNPJ.Experiência com encerramento de contas PF e PJ ou processos bancários similares. Conhecimento de fluxos internos de investigação e atendimento a reclamações.Informações adicionaisPLR;Vale refeiçãoVale Alimentação13ª Cesta AlimentaçãoVale transportePlano de Saúde e OdontológicoSeguro de Vida principalPlano de Previdência ComplementarLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaUnibradVivaBemTotalPass