Sobre

Modelo de trabalho:📍 Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP) Sobre o time:Na Conta Simples, nosso time de CRM tem o desafio de engajar, ativar e reter nossos clientes em diferentes canais digitais (e-mail, WhatsApp, push). Buscamos um(a) Analista de CRM Júnior com experiência prévia em ferramentas de automação e CRM (como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud ou correlatas), que seja organizado(a), analítico(a) e capaz de atuar tanto na execução quanto na construção de estratégias de comunicação.Esse(a) profissional será peça-chave para complementar o time de CRM em crescimento, garantindo qualidade, escala e impacto em nossas comunicações com a base de clientes.Desafios da posição:O(a) Analista de CRM Júnior terá a missão de apoiar a Conta Simples na evolução da comunicação com nossos clientes, garantindo jornadas de ativação, engajamento e retenção consistentes e de alto impacto.O desafio está em unir execução eficiente (configuração de campanhas, segmentações e relatórios) com a contribuição estratégica (apontando melhorias, propondo testes e trazendo insights a partir dos dados).Responsabilidades e atribuiçõesSeu dia a dia na Conta Simples:Configurar, executar e monitorar campanhas em diferentes canais (e-mail, WhatsApp, push).Estruturar segmentações a partir de dados de perfil e comportamento dos clientes.Construir relatórios de performance, apresentando insights e recomendações.Apoiar na definição e execução de testes A/B para otimizar cadências, mensagens e canais.Garantir boas práticas de entregabilidade, higienização da base e conformidade com LGPD.Colaborar com Marketing, Produto, Ativação e Growth para transformar necessidades do negócio em jornadas eficazes.Contribuir para a evolução das estratégias de ativação, engajamento e retenção de clientes.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:Experiência prévia em CRM ou automação de marketing.Vivência prática com ferramentas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, RD Station ou similares.Capacidade de atuar em execução e apoiar a estratégia de comunicação com foco em impacto no negócio.Perfil analítico, com habilidade de interpretar métricas e propor insights.Organização, atenção a detalhes e boa comunicação com diferentes áreas.Será diferencial se você tiver:Noções de HTML para ajustes em templates de e-mail.Experiência em empresas digitais (fintechs, SaaS, e-commerce ou apps).Informações adicionaisDá uma olhada (em alguns) dos benefícios de ser Simpler:🏥 Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais 🦷 Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais🍕 Flex food no cartão Swile 💻 Auxílio home office💪 Gympass e Totalpass - extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)🎂 Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)📚 Parceria com Instituições Educacionais 🍀 Parceria com a plataforma Vittude com diversos psicólogos disponíveis para cuidar da sua saúde mental🔒 Seguro de vida👼🏼 Licença parental (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias)🎒 Auxílio Creche