Sobre

• Nossa área de Atendimento Digital
• Atuação na área de atendimento digital com foco em análise de interações do C6 Assistant, curadoria de conteúdos e identificação de oportunidades de melhoria. Buscamos pessoas organizadas, detalhistas e resilientes, interessadas em crescer junto com a área de IA do banco.
• Suas atividades como CSixer
• Realizar análises amostrais de interações do C6 Assistant;
• Tabular oportunidades e apontar melhorias a partir das análises realizadas;
• Acompanhar e monitorar indicadores de eficiência dos agentes de IA;
• Desenhar fluxos de conversa para mapear oportunidades de melhoria;
• Apoiar a implementação de processos e práticas de curadoria dentro da área.
• Requisitos e Experiência
• Formação em Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Capacidade analítica e bom raciocínio lógico;
• Facilidade de interpretação de dados e análises;
• Boa comunicação oral e escrita para interação com áreas parceiras;
• Resiliência, atenção aos detalhes e senso crítico para lidar com atividades de rotina;
• Conhecimento em Excel (nível intermediário ou avançado será diferencial).
• Conhecimento em Python, SQL e/ou LLM (nível intermediário será um diferencial).
• Nossos Benefícios
• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche;
• Seguro de Vida;
• WellHub;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
• C6 BANK
• O BANCO DA SUA VIDA
• Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
• Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
• No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo