Sobre

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Júnior, em nossa área de relacionamento. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas e médias empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Rio Grande do Sul.  Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar! Responsabilidades e atribuiçõesGestão e relacionamento de carteira de clientes B2B  (pequeno e médio porte);Gerenciamento de metas e resultados;Realizar follow-up de renovações; Mapeamento de novas oportunidades de negócios;Conduzir reuniões;Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.); Participação de eventos, comitês e seminários. Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando;Conhecimento Pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;Disponibilidade para atuar em modelo presencial. DIFERENCIAL:Relacionamento com empresas;Atendimento.É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados; Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;Seja movido(a) a desafios; Tenha o cliente como o centro das suas ações;Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.Informações adicionais🍽️ Cartão multibenefícios para vale refeição e alimentação;🚌 Vale transporte;⛽ Vale combustível;🏋️‍♂️ Wellhub;🎉 Day off no dia do aniversário;🍎 Frutas no período da tarde;💛 Programa de felicidade🪪 Credencial ao SESC;🏥 Assistência médica;🛡️ Seguro de vida em grupo;📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;😌 Recesso final de ano.