Sobre

Oportunidade na Positivo S+ | ANALISTA DE DADOS JÚNIOR [EXCLUSIVA PCD] (Presencial em São Paulo/SP) A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras. Buscamos profissionais engajados e focados em excelência no atendimento e monitoramento de ambientes tecnológicos. Se você possui perfil analítico e quer garantir a melhor experiência para os nossos clientes, esta vaga é para você! Principais atividades: Você atuará no apoio à equipe técnica para garantir o cumprimento rigoroso dos requisitos dos clientes (SLA / Nível de Serviço). Suas atividades incluirão: Monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Atendimento, registro e resolução de solicitações de suporte. Trabalho constante com planilhas de dados para controle operacional. Confecção e apresentação de Books Operacionais aos clientes, reportando a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura. Garantir a estabilidade e performance dos recursos tecnológicos sob gestão. Requisitos essenciais: Experiência com suporte técnico e atendimento aos requisitos de SLA. Domínio de Excel / Planilhas de Dados para geração de relatórios e indicadores. Conhecimento em monitoramento de recursos de telefonia, informática e infraestrutura. Capacidade de elaboração e apresentação de relatórios técnicos (Books Operacionais). Perfil organizado, proativo e com foco na resolução de problemas. Ensino superior cursando ou completo em TI, Redes ou áreas correlatas. Informações da vaga: Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h Local de Trabalho: Av. Marechal Eurico Gaspar Dutra, 1751 - Parada Inglesa, São Paulo/SP Tipo de Atuação: 100% Presencial Contratação: CLT Benefícios: Vale Transporte Convênios médico e odontológico Seguro de Vida Vale Alimentação ou Refeição Clube de Descontos Se você se identifica com esta vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico