Sobre

CODEMA: QUEM SOMOS A melhor concessionária segundo a opinião dos caminhoneiros. Com mais de 70 anos, nossa trajetória se mantém preocupada em preservar a filosofia da Scania, multiplicando seu DNA – com trabalho em equipe e ambiente familiar – e servindo de exemplo pelos serviços prestados para outras unidades da Rede ScaniaOportunidade na região de Jundiaí.Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:• Verificar notas de débito e fechar notas de crédito no sistema; • Realizar controle de prazos de ordens de serviços de acordo com o tipo de abertura da OS; • Cumprir todos os procedimentos da garantia (tirar fotos, corrigir crítica, etiquetar peças, coletar comprovantes, arquivar relatórios e peças, etc.); • Processar a garantia na oficina e também de peças de estoque e reposição; • Analisar observações das áreas de serviço e revisar laudos técnicos para envio para a fábrica; • Emitir nota fiscal de remessa, separar, identificar e enviar peças requeridas para a fábrica; • Elaborar relatórios de falha dos principais desvios do produto (dealer FRAS); • Analisar os status das reclamações de garantias e agir sobre as pendências; • Manter a sala de garantia organizada e limpa; • Arquivar processos de garantia, acompanhar e responder auditorias dos processos de garantia; • Fazer follow-up de pagamentos de RR GoodWill; • Identificar as peças recebidas dos mecânicos, substituídas em garantia (antes do envio).Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino Superior Completo; Fácil acesso à Jundiaí;Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização, planejamento e senso de urgência; Vivência anterior no cargo.