Sobre

Estamos em busca de uma profissional Analista de IA e Automação para atuar no desenvolvimento, implantação e evolução de agentes inteligentes (chatbots e voicebots) aplicados a atendimento e automação de processos, em uma empresa de Telecomunicações. Essa posição é ideal para quem gosta de tecnologia, inovação e tem curiosidade em explorar o potencial da Inteligência Artificial na prática.Inscreva-se agora mesmo no processo para fazer parte desse time!Responsabilidades e atribuiçõesCriar e configurar prompts inteligentes para agentes de atendimento (cobrança, agendamentos, suporte, entre outros)Desenvolver e estruturar fluxos conversacionais para chatbots e voicebotsConfigurar automações e integrações utilizando plataformas Low-CodeRealizar integrações básicas via APIs REST e manipulação de dados em JSONPrototipar, testar e ajustar o comportamento de agentes inteligentesAcompanhar implantações iniciais e validar o funcionamento em ambiente realDocumentar fluxos, integrações e soluções desenvolvidasGarantir organização e clareza das informações para uso interno e capacitação de equipesRequisitos e qualificaçõesEsperamos que você tenhaEnsino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatasVivência na construção de fluxos conversacionais para chatbots ou voicebotsExperiência básica com ferramentas de automação Low-Code (n8n, Make, Zapier ou similares)Noções práticas de integração via APIs REST e manipulação de dados JSONFamiliaridade com Prompt Engineering e modelos de linguagem como GPT, Claude ou LLaMAE será um diferencial se você tiverExperiência prática em projetos corporativos de chatbots ou voicebotsConhecimento em integrações cross-sistemas e automações via APIVivência com análise de logs ou payloads de IAConhecimentos básicos em Python ou JavaScript para ajustes ou prototipagemFamiliaridade com plataformas SaaS e soluções data-drivenExperiência com ferramentas de documentação colaborativa (Notion, Confluence)Excel ou Google Sheets em nível intermediário para acompanhamento de métricas simplesAlém disso, consideramos competências importantesBuscamos alguém com curiosidade técnica, pensamento analítico e vontade de aprender, que se sinta confortável em ambientes dinâmicos e em constante evolução tecnológica.Competências comportamentais esperadas:Proatividade e interesse genuíno por IA e automaçãoOrganização e atenção aos detalhesPensamento lógico e capacidade de resolver problemasComunicação clara com públicos técnicos e não técnicosAdaptabilidade e resiliência diante de mudanças e demandas rápidasInformações adicionaisRegime de contratação: CLTFormato de trabalho: PresencialLocal: São Paulo – SP (Belenzinho | Zona Leste)Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h12 às 18hBenefícios:Vale RefeiçãoVale TransportePlano de Saúde NotreDame (coparticipativo)