Analista de Implantação – Onboarding de Clientes [Remoto]
Vexpenses

Brasil
•1 dia atrás
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Sobre
O QUE ESTAMOS BUSCANDO? 🎯Somos a primeira e maior plataforma all-in-one no mercado de viagens corporativas e gestão de despesas. Temos crescido sob um ritmo bastante acelerado e isso envolve a chegada de diversos novos clientes, então estamos buscando novas pessoas para a nossa equipe de Onboarding. Queremos pessoas proativas, que tenham foco no cliente e que já tenham trabalhado com implantações B2B! 🚀Responsabilidades e atribuiçõesNO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR? 🤩Como estamos entrando no mercado das fintechs de modo marcante, também esperamos oferecer experiências de implantação consultivas e sensacionais aos nossos clientes. Queremos, dessa forma, continuar mudando a realidade de diversas organizações ao redor do mundo! 💻📈💙Na vaga de ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO - ONBOARDING B2B, você será responsável por:Acompanhar e executar as etapas de implantação dos clientes sob sua carteira, assegurando uma jornada positiva para o cliente e o cumprimento das metas do time;Compreender os processos financeiros de nossos clientes, identificando particularidades e oportunidades de melhoria, assim como cuidar do setup inicial desses clientes em nossa plataformaRealizar treinamentos remotos com nossos clientes;Fazer follow-ups contínuos durante todo o processo de onboarding, engajando nossos clientes no uso da plataforma até que alcancem o seu sucesso;Gerir planilhas de implantação e contas de clientes corporativos antes de sua maturação;Contribuir com insights de melhoria do produto e dos processos, colaborando com áreas como Engenharia, Suporte e Comercial para resolver obstáculos ou adaptar processos;Requisitos e qualificaçõesQUAIS SÃO OS REQUISITOS? ✔️Apresentar experiência comprovada na implantação de novos clientes B2B;Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 1 hora de almoço).E O ALGO A MAIS? 🚀Possuir experiência com a implantação de SaaS;Já ter trabalhado com as ferramentas Pipedrive e Digisac;Ter conhecimento em integrações (nativas, API e conciliação bancária).Informações adicionaisO QUE VAMOS TE OFERECER? 🎉Home-office durante toda a sua jornada, com um time completamente disposto a caminhar ao seu lado (mesmo que a alguns quilômetros de distância);Liberdade para alocar seus benefícios em vale-alimentação e/ou vale-refeição, quando quiser e como você preferir;Convênio médico sem coparticipação e com cobertura nacional; Acesso a medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos; Todas as ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse etc.);Bônus por indicações contratadas em processos seletivos;Acesso ao Gympass, com várias soluções de bem-estar;Contato próximo com fundadores, sócios e sócias;Muita liberdade (e apoio) para ser quem você é;Ambiente descontraído e colaborativo; Dress-code livre no dia a dia;Credencial do SESC;Acesso a plano odontológico;Licença Maternidade e Paternidade estendidas;Muito aprendizado e crescimento! 💙IMPORTANTE: Sugerimos que acompanhe atentamente a sua caixa de e-mail! As etapas do processo serão encaminhadas a partir dos domínios da Gupy ⚠️➡️ Quer conhecer melhor a VExpenses? Acesse nosso Instagram @jornadavexpenses! 📷




