Sobre

Buscamos um(a) profissional proativo, organizado e com senso de urgência, capaz de atuar com excelência na gestão de pedidos e relacionamento com clientes, além de liderar assistentes da área e contribuir com melhorias nos processos. *As rotinas do cargo incluem: -Atualizar diariamente os indicadores das áreas de Customer Service, Transportes e Logística via sistema e excel. -Conduzir a preparação e apresentação das reuniões semanais de KPIs. -Acompanhar carteira de pedidos, garantindo o agendamento e entrega dentro do prazo. -Realizar tratativas de resolução de problemas com clientes, sempre prezando pela boa comunicação. -Conduzir análises de processos de pré e pós- vendas. -Delegar atividades para assistentes. -Interagir com os times de vendas, faturamento, planejamento e transporte. -Propor inovações operacionais e melhorias com foco em eficiência e visibilidade gerencial.