Sobre

Já pensou em fazer parte de uma empresa com 31 anos de história, 100% nacional, presente em mais de 10 países e que tem a missão de promover a beleza que inspira e cuida de pessoas?Nossa empresa está em plena jornada de crescimento e inovação, e a área de Vendas Digitais desempenha um papel essencial nesse processo. você vai atuar com tecnologia, estratégia e criatividade para impulsionar resultados e construir uma jornada digital encantadora, levando a experiência Amend para milhões de consumidores nos principais marketplaces e plataformas digitais.Se você gosta de desafios, de trabalhar com inovação e tendências em oportunidades, essa vaga é para você!Vem pra Amend!Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um(a) Analista de Marketplace para fortalecer nosso time digital e impulsionar o crescimento das vendas online da Amend.Essa posição será responsável por gerenciar e otimizar as operações nos principais marketplaces e canais de social commerce, garantindo performance, rentabilidade e excelência na execução. Além de:Gerenciar e otimizar o desempenho das contas nos principais marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Magalu, Shopee etc.) e plataformas de social commerce (TikTok Shop)Desenvolver e implementar estratégias comerciais e promocionais, gerindo calendário de campanhas, ações de mídia e reports de performanceApoiar a área de vendas digitais B2B no onboarding de novos clientes e sellers, otimizando visibilidade e desempenho nas plataformasCoordenar a integração com as áreas de Marketing, Logística, Finanças e Atendimento, garantindo uma operação fluida e eficazApresentar e acompanhar iniciativas de Liveshop e LiveCommerce, em parceria com o time de marketing e influenciadoresManter-se atualizado(a) sobre tendências, boas práticas e movimentos da concorrência, propondo melhorias e inovaçõesMonitorar e analisar métricas de vendas, tráfego, margem e conversão, identificando oportunidades de melhoria contínuaProspectar novos marketplace, desenvolver e acompanhar projetos estratégicos com parceiros, clientes e distribuidoresAcompanhar reclamações e solicitações junto ao SAC e backoffice, assegurando a resolução e satisfação dos clientesGerir parceiros e operadores terceirizados de lojas oficiais (Amazon, Shopee, Magalu, Mercado Livre)Realizar conciliação financeira junto ao time de finanças e controle de investimentos em mídiaNegociar condições, campanhas e oportunidades com Key Accounts dos marketplacesProduzir e apresentar reports semanais de mídia, sell-out, GMV, margem e livesRequisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Administração, Marketing, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatasExperiência prévia em gestão de marketplaces e/ou e-commerceExcel intermediário/avançado e vivência com ferramentas de BIVisão analítica e domínio de métricas de performance digitalBoa comunicação, proatividade e perfil colaborativoDiferenciaisDesejável conhecimento em TikTok Shop e experiência com apresentações em LiveshopDesejável inglês intermediário/avançadoInformações adicionaisItaim Bibi/SP | Híbrido (4 vezes presencialmente no escritório)🏥 Assistência Médica🦷 Assistência Odontológica🚌 Vale Transporte ou Estacionamento🍽 Vale Refeição🔐 Seguro de Vida🏋🏽‍♂️ Gympass🥳 BDay Off de Aniversário🤝 Programa de Bem-Estar🏷️ Produtos Amend com desconto em nosso E-Commerce🤱 Licença Maternidade/ Paternidade Estendida