Sobre

Field Services - Atendimento presencial e remoto aos usuários de T.I, Instalação e configuração de equipamentos de T.I., Manutenção preventiva e corretiva, Suporte em mudanças lógicas e físicas de ambiente, Controle de ativos, Apoio em incidentes críticos#LI-OG1Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico presencial e remoto a usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, sistemas operacionais, rede e periféricos;Realizar instalação, configuração, manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;Realizar atendimento via sistema de chamados garantindo o cumprimento dos prazos e qualidade no suporte; Familiaridade com ferramentas de colaboração (MS 365 e MS Teams);Gerenciar e monitorar ativos de TI, incluindo inventário de equipamentos.Requisitos e qualificaçõesIMPRESCINDÍVEL:Ensino Superior cursando ou completo nas áreas de T.I. (Redes, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, etc.);Conhecimento em hardware e software, Sistema Operacional Windows;Experiência em atendimento ao usuário (presencial ou remoto);Noções de redes (cabeada e Wi-Fi).DESEJÁVEL:Conhecimento em Active Directory, Familiaridade com o Sistema de ITSM Service NowInglês (Básico).Informações adicionaisSalárioR$ 2.287,00Horário de TrabalhoDas 09:00 ás 18:00Jornada de TrabalhoEscala: 5x2 - Folga aos fins de semana.BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;PLR;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos Parceiros;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Rua Professor Manoelito de Ornellas, número 303 – Chácara Santo Antônio.