Sobre

VEM SER DOCKETEERA transformação faz parte da nossa história e nos motiva a continuar seguindo em frente, afinal, nós somos protagonistas da mudança. Ser um docketeer é ter nossos valores enraizados no DNA. Na Docket, agimos com responsabilidade e urgência para fazer um trabalho de alta qualidade. Temos empatia e caminhamos juntos para a mesma direção. Respeitamos as diferenças e prezamos pela diversidade. Somos destemidos e fazemos as coisas acontecerem.Cada um de nós está preparado para superar desafios e passar para a próxima página sempre em busca da melhor versão. Por isso, lideramos pelo exemplo, agimos como donos e somos orientados para o resultado.Se você, assim como nós, confia nos mesmos propósitos, é a sua oportunidade de participar de algo maior.Faça parte dessa jornada de evolução incrível.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar interface com órgãos públicos do Brasil para a busca e emissão de documentação;Trabalhar diariamente com diversos tipos de documentos forenses e cartorários;Buscar, emitir e gerenciar os documentos solicitados pelos clientes;Administrar pedidos e prazos, gerenciando o tempo e caixa efetivamente;Assegurar SLAs de entrega de documentos;Assegurar a meta de produtividade acordada;Assegurar a qualidade da entrega de documentos;Assegurar que todos os documentos que estão sob sua responsabilidade estejam com as tratativas com os órgãos em andamento;Ter comunicação com o time de atendimento ao cliente;Garantir os lançamentos de pagamentos com assertividade e solicitar estorno quando necessário.Requisitos e qualificaçõesExperiência com emissão e/ou análise de documentos cartorários e forenses (CNDs, Matrículas, Certidões de Penhor, Certidões de Protesto, Certidões da Junta Comercial, Certidões de óbito, nascimento, etc);Habilidade em pelo menos um tipo de conjunto de documentos (POD)- (ex. tribunal, registro civil, agro, imóveis, tributários);Experiência com google sheets.Informações adicionaisVantagens:Na Docket, a gente sabe que os detalhes fazem toda a diferença! Aqui, oferecemos um pacote de benefícios incríveis, dá uma olhada: 🥗 Vale Refeição e Alimentação no Flash para quando bate aquela fome.🏥 Plano de saúde e odontológico para cuidar bem de você. 🛡️ Seguro de vida para garantir tranquilidade. 💊 Benefício Farmácia, economize e cuida da saúde.🐶 Petlove, pois na Docket entendemos que a sua família peluda também é importante.🏊‍♀️ Psicologia Viva, suporte psicológico ao alcance dos seus dedos.🏋️ Wellhub e TotalPass para manter o corpo em movimento. 📚 Edupass, porque aprender e se desenvolver é fundamental! 🏊‍♀️ Parceria com Sesc, lazer e cultura à disposição.👶 Auxílio-creche para as mamães e papais com crianças até 5 anos. 💰 Baby Cash quando a família cresce. 🎉Day Off no mês do seu aniversário para comemorar como merece. 🕜 Horário: 44 horas semanaisNa Docket, valorizamos o seu bem-estar e o seu desenvolvimento. Venha fazer parte do nosso time e aproveitar esses benefícios incríveis! 💙🚀Modelo de trabalho:🏢 Local: Pinheiros (modelo híbrido com 4x presencial e 1x home office)