Sobre

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐  Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.  A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.  Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes. Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a). Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.Responsabilidades e atribuiçõesMISSÃO DO CARGO:Atuar no time de Martech CRM como responsável técnico pelo desenvolvimento e evolução de chatbots inteligentes na plataforma Blip, com foco em jornadas de marketing, atendimento e conversão. Executar entregas técnicas de TI, incluindo integrações com sistemas internos e externos, aplicação de IA, testes, governança e sustentação das soluções conversacionaisPRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:· Desenvolver e manter chatbots voltados para jornadas de marketing, atendimento e conversão.· Integrar Blip com plataformas de CRM, automação de marketing e mensageria.· Criar fluxos conversacionais personalizados com foco em engajamento e performance.· Monitorar KPIs dos bots e propor melhorias com base em dados e comportamento do usuário.· Aplicar técnicas de IA para aprimorar a experiência conversacional e automações inteligentes.Requisitos e qualificaçõesHabilidades Técnicas:· Domínio da plataforma Blip (Builder, Router, SDKs).· Desenvolvimento de bots com uso de IA generativa e modelos de NLP (ex: GPT, Dialogflow, Watson).· Integração com plataformas de CRM e Martech (Salesforce, Marketing Cloud, Meta for Developers).· Conhecimento em linguagens JavaScript, Node.js e Python.· Consumo e criação de APIs REST e Webhooks.Diferenciais:· UX conversacional e design de fluxos orientados à conversão.· Aplicação de IA para classificação de intenções, análise de sentimentos e respostas dinâmicas.· Experiência com testes A/B em bots e análise de comportamento.· LGPD aplicada a interações automatizadas com IA.Escolaridade: Graduação CompletaInformações adicionaisHorário de trabalho:08h às 18h (seg à Qui)08h às 17h (Sextas)Carga horária: 220hBenefícios: Assistência MédicaAssistência OdontológicaVale RefeiçãoVale TransporteConvênio FarmáciaTotal PassBolsa de Estudos (Graduação ou Pós-Graduação),Seguro de VidaDay Off de Aniversário