Sobre

O candidato será responsável por analisar e desenvolver estratégias para aumentar a recuperação de perfis de baixa e média renda, identificando oportunidades e otimizando processos por meio da escuta ativa dos clientes, clusterização e análise da jornada. A função também envolve a evolução para soluções e abordagens personalizadas, considerando o momento de vida e a capacidade financeira de cada cliente.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolvimento de estratégias para alavancar recuperação; Construção e análise de relatórios de performance; Clusterização de perfis de clientes; Otimização de processos e construção de controles.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior CompletoCapacidade analíticaConhecimento em Python: IntermediárioConhecimento em SQL: IntermediárioConhecimento em AWS Athena: IntermediárioConhecimento em Quick Suite: IntermediárioConhecimento em Excel: IntermediárioInformações adicionaisBenefíciosVale-Refeição;Vale-Transporte;Vale-Alimentação;Auxílio Creche;Assist. Médica;Assist. Odontológica;Seguro de vida;Previdência privada;Convênio com o Gympass e Totalpass;Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);Programa Fique OK;Universidade Corporativa;Descontos em produtos e serviços financeiros;Muito mais!Estamos em constante transformação e te esperamos para contribuir com essa jornada! #VemProItaúO Itaú utilizará os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.