Sobre

Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão? 😁 🚀  Trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado é o que você deseja? Vem trabalhar com a gente! #VEMPRAOUZESomos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos. ⭐Responsabilidades e atribuiçõesSuas principais atividades serão: 💼Identificar perfis de clientes ideais e mapear as jornadas dos clientes para identificar as lacunas na experiência do cliente em todos os pontos de contato, para todos os tipos de interações, transações e compromissos com o cliente - da compra ao retorno do produto ao suporte ao cliente;Responsável pelas políticas de crédito de clientes performados (+6 meses), monitorando o cumprimento da política de crédito, acompanhando os indicadores operacionais e propondo atualizações na política vigente;Documentar todas as alterações de política;Executar as atividades da área dentro do rigor técnico exigido;Garantir o cumprimento da política de crédito e propor atualizações para maior rigor/ controle pela direção;Evoluir a gestão de crédito com melhorias nos controles/ KPIs sob monitoramento da equipe;Participar nos squads com envolvimento na jornada do cliente;Elaborar propostas de premissas e cenários no desenvolvimento de estudos ad-hocs, propondo melhorias aos processos atuais; Criação de estratégias de crédito.Requisitos e qualificaçõesA gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: 🖤Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia, Matemática, Estatística, Física e áreas correlatas;Desejável pós-graduação;Conhecimento de crédito/ financeiraExperiência prévia em áreas relacionadas a operacionalização de produtos de créditoProficiência em SQL - habilidade com métricas e ferramentas de banco de dados (GA, Power BI, Tableau)Capacidade de interpretar e elaborar relatórios através de tabelas e gráficosFacilidade em trabalho em grupo com áreas multifuncionaisInformações adicionaisInformações importantes que você deve saber: Qual será o meu local de trabalho?Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.Qual será a minha escala de trabalho?PresencialQual o meu horário de trabalho?Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.E quais são os benefícios e parcerias?🍔 Vale refeição ou vale alimentação;🚍 Vale transporte;👩🏽‍⚕️ Suporte psicológico, financeiro e jurídico;💸Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;🏥 Convênio com plano de saúde e odontológico;🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! 😃🙌🏿