Sobre

Você já pensou em uma empresa que está focada na conectividade inteligente de seus veículos, direção autônoma e novos conceitos de mobilidade?  Você se identifica com princípios como: Paixão, Respeito, Integridade e Disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece igualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se respondeu sim para todas estas perguntas, saiba que esta é a Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil!Conheça mais sobre esta oportunidade de trabalho, cadastre seu currículo e candidate-se online contribuindo para uma empresa responsável e inovadora.Responsabilidades e atribuiçõesAnálise de solicitações e reclamações de garantia; Análise de manual internacional de garantia; Configurar parâmetros do sistema de garantia;Atualização das regras de análise de peças;Planejamento de custos de garantia;Relatórios de desempenho da garantia; Intermediação da comunicação entre concessionário e central na Holanda e Argentina;Respostas a perguntas técnicas e aprovações de casos S24H;Responsável pelo transporte de peças para descarte;Treinamento de responsáveis por garantia no concessionário;Resolução de casos complexos;Inspeção de área de garantia dos concessionários;Coordenação do envio de peças em garantia para análise.Requisitos e qualificaçõesQuais são os critérios mandatórios para esta função?Formação Superior completa em Engenharia, Administração de empresas, ou área correlatas;Domínio do MS Office;Excel Avançado;Inglês intermediário;Conhecimento em veículos a diesel;Visão estratégica e foco em resultados.Quais são os critérios diferenciais para esta função?Espanhol;Power BI;Experiência em área comercial e projetos.Informações adicionaisBenefícios: Assistência médica;Seguro de vida;Auxilio Transporte;Vale Refeição e Vale Alimentação;Previdência Privada;Participação nos Lucros;Modelo híbrido de trabalho (presencial / home office);Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;Desconto na Compra de Automóveis;Local de Trabalho: São Paulo - SP