Sobre

Ei, que bom te ver por aqui! 😃Você já conhece a ZAMP? Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.Isso é a Zamp®: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu desafio? 📌Mapear, desenhar, revisar e padronizar processos de RH (onboarding, offboarding, movimentações, benefícios, ponto, desempenho etc.) utilizando boas práticas de BPM e fluxogramas.Elaborar e atualizar políticas, normas, procedimentos, comunicados e manuais de RH, garantindo clareza, aderência legal e alinhamento com a cultura organizacional.Conduzir iniciativas de melhoria contínua aplicando metodologias como PDCA, Design Thinking, Lean, Kaizen, Six Sigma, 5W2H, entre outras.Atuar em projetos de RH como Analista de Processos/Projetos, realizando planejamento, acompanhamento de planos de ação, gestão de riscos e comunicação com stakeholders.Colaborar com áreas de Tecnologia, Operações e demais stakeholders para desenhar e implementar soluções de RH em sistemas (HCM, ATS, FOPAG, avaliação de desempenho etc.).Apoiar a configuração, melhoria e uso dos sistemas SAP, SuccessFactors, ServiceNow (ou similar) e demais plataformas de RH.Construir e analisar relatórios, dashboards e indicadores (KPIs) de processos de RH utilizando Excel e Power BI, gerando insights para tomada de decisão.Atuar como referência técnica em processos de RH, orientando times internos, disseminando boas práticas e garantindo consistência na aplicação das políticas.Identificar problemas recorrentes, gargalos e riscos nos processos, propondo soluções inovadoras e sustentáveis.Conduzir testes, pilotos e validações de novos processos, layouts de sistemas e fluxos de atendimento.Requisitos e qualificaçõesIngredientes Para o Combo: 🍔Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Engenharia, Tecnologia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.Experiência sólida como Analista de Processos de RH ou Analista de RH Generalista com forte atuação em processos, políticas e projetos.Vivência generalista em RH (ex.: admissão, desligamento, movimentações, cargos e salários, benefícios, ponto, avaliação de desempenho etc.).Experiência em mapeamento e desenho de processos (BPM, fluxogramas).Domínio de Excel (intermediário/avançado), Office 365.Conhecimento em Power BI (construção e/ou manutenção de dashboards e relatórios).Experiência com Sistemas de RH: HCM, ATS, Folha de Pagamento (FOPAG), avaliação de desempenho.Vivência com SAP e SuccessFactors.Experiência com ferramentas de desenho e documentação de processos, como Visio e Miro.Conhecimento e prática em melhoria contínua: PDCA, Design Thinking, Lean, Kaizen, Six Sigma, 5W2H.Experiência em utilização ou interação com ServiceNow ou ferramentas similares de atendimento / workflow.Diferenciais:Experiência prévia em varejo ou empresas de grande porte com alta volumetria de processos de RH.Experiência em ambientes com transformação digital e adoção de novas soluções de RH.Informações adicionaisModelo de trabalho: Híbrido | 4 dias no escritório e 1 dia home officeLocal de trabalho: próximo à estação de metrô ButantãBenefícios: 💙• Vale Refeição ou Alimentação;• Cartão Multibenefícios;• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);• Bônus Atrativo Anual;• Parceria com universidades e instituições de ensino;• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);• Day off de aniversário.