Sobre

Somos mais de 13 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.Responsabilidades e atribuiçõesMapear e formalizar fluxos e processos em conjunto com as partes interessadas, utilizando ferramentas específicas que permitam a identificação de elementos estruturantes: Entradas, atividades, saídas, stakeholders, resultados, requisitos e fatores de sucesso do negócio. Apresentar e desenvolver as etapas AS IS, TO BE e TO DO do processo. Formalizar com gestores das unidades de negócio e áreas a interação entre os processos , através de documentação pertinente, formulários e utilização de sistema informatizado. Propor e apoiar a criação, revisão e estabelecimento de acordos de nível de serviço, visando o bom andamento das operações. Identificar e monitorar riscos, perigos e danos, nos processos e atividades das áreas, documentar e propor estratégias para solução de problemas com elaboração e revisão de barreiras e ações padronizadas.Implantar ferramentas de controle e monitoramento de processos através de sistema operacionais e atuar nas atividades resultantes do desdobramento do processo mapeado.Documentar atividades de modelagem de processos criando um esquema claro de mapeamento e negócios institucionais, por meio de metodologia estabelecida e pertinente.Ministrar treinamentos conforme demanda, com ênfase na construção e monitoramento de processos, alinhados a estratégia organizacional.Subsidir, com dados e informações oportunas, a elaboração de relatórios, táticos e gerenciais, para apresentação dos resultados dos processos monitorados.Atuar proativamente, em conjunto com lideranças e equipes para o desenvolvimento de novos processos, fomentando o pensamento crítico e promoção de ciclos de melhoria.Atuar na estruturação, validação e disseminação do conhecimento junto as unidades, do sistema informatizado da qualidade, assegurando a operacionalização e conformidade do sistema, e demais atividades para a manutenção do sistema de gestão da qualidade. Elaborar fluxos de trabalho, modelos e estratégias de negócios, com enfoque em resultados otimizados. Monitorar, as etapas de criação, mudança e melhorias de processos, verificando a eficácia com ênfase na melhoria contínua de forma sistêmica.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Engenharias, Administração ou áreas correlatasDesejável especialização em administração, projetos, excelência operacional, gestão em saúde e áreas correlatasExperiência com modelagem de processos e ferramentas utilizadas para operacionalização.Desejável, conhecimento no setor de saúde ou áreas relacionadas ( mercado da saúde)Desejável conhecimento com automação de processosInformações adicionaisUnidade e HorárioLocal: Unidade Central - Barra FundaHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 08:00 às 17:48BenefíciosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteAuxílio CrecheSeguro de Vida em GrupoEmpréstimo ConsignadoAtendimento Ambulatorial e Odontológico-SP ParceriasIncentivo a Educação/UniversidadesSESCGympass